免费送货上门服务
请您在购买家具时,详细填写家庭住址,电话及联系人,我们将在第一时间内免费送货上门。
上门安装服务
我们拥有专业安装队伍,负责提供上门安装服务,您只需选择称心如意的家具商品,一切都会为您安排妥当。
“三包”服务
1、家具“三包”规定:家具“三包”有效期为一年。即90日内出现严重质量问题,顾客可以选择免费修理、换货或退货;180日内出现严重质量问题,顾客可以选择免费修理或换货;三包有效期余下的时间内出现质量问题,销售商负责免费修理,通过欧亚达家居正常程序缴款的销售合同和缴款单是“三包”的有效凭证。
2、装饰材料“三包”规定(定制产品除外):装饰材料三包有效期为一年(有国家或行业规定的遵循国家或行业规定)。即自验收之日起90日内并未安装之前,如发现商品存在质量问题,顾客可以选择修理、换货或退货;90日之后180日之内或90日内已安装使用,发现商品存在质量问题,顾客可以选择修理,同一质量问题经两次修理后仍然无法恢复正常使用功能可以选择换货;在三包期内余下时间里如发现质量问题,由销售商负责免费维修。
3、定制产品(如橱柜、门窗、定做家具等)的标准配件部分:(如电器、燃气灶等)遵照国家或有关行业“三包”规定执行;非标准配件部分出现质量问题,只有在修理后仍无法恢复其正常功能情况下才予退换。
4、同一商品因产品质量问题一年内经过两次维修还不能正常使用,顾客可凭缴款单、销售合同等凭证免费换货;符合换货条件时,销售厂商有同型号、同规格商品而顾客不愿意调换并要求退货的,销售厂商应予以退货,退货时相关费用参照国家三包规定执行;若销售厂商没有同型号、同规格的商品供顾客调换,则无条件退货。